医院案内 Concept
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最後の時まで飼い主さまが後悔しないで納得できるよう「尽くす」ことが使命
動物の生涯にわたる健康管理と医療サービスを提供
生き物に必ず訪れるお別れの時…。飼い主さまが後悔しないで納得できる見送り方ができるように、日頃からきちんと「尽くす」ことを使命と考えています。
当院では動物に安心してもらえるように常に心がけております。
生き物に対して自然体で接していないスタッフがいると、動物が落ち着かなくなることがあります。当院では常に動物と対等に接することで安心感を与え、不満を解消できる空間づくりを意識して診察していますので、鳴いたり騒いだりする子はほとんどいません。
また、野生鳥獣の保護・治療・放野、学校などの公共施設で飼育されている動物の医療援助も行っています。
飼い主さまとのコミュニケーションを大切に
動物の飼育上で生じる課題を解決するため、飼い主さまとの積極的なコミュニケーションを図る、分かりやすい指導や医療行為を心がけています。
大切な家族の状態について、来院される飼い主さまはほとんどの場合、大きな不安をお持ちです。例えば、検査の数値だけを飼い主さまへお伝えしても、何が良いのか悪いのか、分かりづらいと思います。当院では、結論から先にお伝えし、できるだけ専門的な言葉は使わず、丁寧に症状や原因を説明するように心がけています。飼い主さまの精神的な不安をなくすように努め、信頼を寄せていただける病院となることを目指しています。
院内を清潔に保ち、さまざまな設備がそろった診察環境
「におい」をなくして動物たちに安心感を
「におい」は、動物が落ち着かなくなる原因のひとつでもあるため、動物病院はにおいがあってはいけません。他の動物のにおいを嫌うこともありますし、汚れていれば不平不満を抱いて鳴いたりします。1匹鳴くと連鎖反応で皆が鳴きはじめることがあります。
人間にとってはあまり気にならないようなにおいでも動物達にとっては不安を感じることです。
そのためにおいは消すのではなく、においの元をなくすことが大切だと考え、当院では常に清潔な院内を保つように努めています。また、動物達の恐怖心を和らげるために、動物に触れる時も、指先だけではなく手の平全体を使って安心感を与え、落ち着けるようにしています。
ペットの美容や健康管理をはじめとする飼育相談も実施
トリミングサロンを併設
併設のトリミングサロンでは、足裏カット・爪切り・耳毛抜き・目頭カット・足まわりカット・肛門腺絞り・毛玉取り・薬浴・足バリカン・顔カットなどのケアを承っています。トリミングはオシャレのためだけではなく、健康を守る上でも重要な意味があります。
カットのみやシャンプーのみも承っておりますのでお気軽にご相談ください。尚、動物の健康状態などによってはトリミングを中断せざるを得ないこともありますので、あらかじめご了承ください。また、犬・猫・小鳥など小動物全般の臨床および健康管理(綾瀬市猫相談指定病院)や、しつけ・食事の指導なども行っています。
セカンドオピニオンについて
セカンドオピニオンとは…かかりつけ医以外の病院に『専門的な第二の意見』を求める事を意味しています。
ご家族、ペット、動物病院が信頼のもと三位一体となり『ご家族の不安を解消し、前向きにペットの治療に取り組んで頂く』ことを目的としておりますのでかかりつけ医との治療方針の確認、かかりつけ医に聞きにくい点の相談などにご気軽に活用ください。
当院は外科、腫瘍科、画像診断を中心にセカンドオピニオンを受け付けております
二次施設機関にて長年わたり外科研修医として軟部外科(特に腫瘍外科)を中心に学んだ獣医師も在籍しております。
外科研修で培った知識や経験をもとに手術によるメリット、デメリットをしっかりとお話しさせて頂き、ご家族にとって最善の方法を提案できるよう努めてまいります。
他の病院で麻酔をかけられない、手術できないと言われてしまった方でも一度ご相談ください。